1. Processo de Devolução
Como afiliados do Magazine Luiza:
- Trocas/devoluções são gerenciadas diretamente por eles;
- Você deve contatar o Magazine Luiza em até 7 dias;
- Produtos devem estar na embalagem original.
2. Passos para Solicitar
- Acesse "Minha Conta" no site do Magazine Luiza;
- Selecione o pedido e o produto;
- Siga as instruções de devolução.
3. Reembolsos
- O valor será creditado conforme política do Magazine Luiza;
- Prazo: até 10 dias úteis após recebimento do produto.
4. Dúvidas
Entre em contato com o Magazine Luiza:
- Telefone: 4003-2332;
- Chat online no site deles.
Esta política está alinhada com o Código de Defesa do Consumidor.